Privacy policy
Zásady ochrany osobných údajov – NOVAK BRATISLAVA
1. Základné informácie
Ďakujeme za návštevu našej webovej stránky. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Nižšie nájdete informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje.
Prevádzkovateľom a zodpovednou osobou za spracovanie údajov je:
NOVAK BRATISLAVA
E-mail: info@novakbratislava.sk
Naša webová stránka používa zabezpečené pripojenie SSL/TLS (https), ktoré chráni prenos vašich údajov.
---2. Zber údajov pri návšteve stránky
Pri návšteve našej webovej stránky automaticky zhromažďujeme technické údaje, ktoré váš prehliadač odosiela:
- Navštívené stránky
- Dátum a čas prístupu
- Množstvo prenesených dát
- Zdroj návštevy (referrer)
- Typ prehliadača
- Operačný systém
- IP adresa (čiastočne anonymizovaná)
Tieto údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu na zabezpečenie stability a bezpečnosti stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
---3. Cookies
Naša stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku a fungovania stránky.
Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení. Niektoré sú dočasné (session cookies), iné zostávajú uložené dlhšie (persistent cookies).
Cookies používame na:
- Správne fungovanie stránky
- Uloženie obsahu košíka
- Analýzu návštevnosti
- Marketing a reklamu
Cookies môžete spravovať alebo blokovať vo svojom prehliadači. Upozorňujeme, že niektoré funkcie stránky môžu byť v takom prípade obmedzené.
---4. Kontakt
Ak nás kontaktujete e-mailom alebo formulárom, spracúvame vaše údaje (meno, e-mail, správa) za účelom odpovede na váš dopyt.
Právnym základom je oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) alebo plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
---5. Spracovanie objednávok
Na spracovanie objednávok používame vaše údaje (meno, adresa, e-mail, platobné údaje).
Tieto údaje môžu byť poskytnuté:
- Doručovacím spoločnostiam
- Platobným poskytovateľom (napr. PayPal, Stripe)
Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
---6. Marketing a newsletter
Ak sa prihlásite na odber newslettera, budeme vám zasielať marketingové ponuky.
Prihlásenie prebieha systémom double opt-in.
Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v e-maile.
---7. Reklama a analytika
Na zlepšenie našich služieb používame nástroje ako:
- Google Analytics
- Google Ads
- Facebook Pixel
Tieto nástroje môžu používať cookies na analýzu správania používateľov a zobrazovanie relevantnej reklamy.
Údaje môžu byť prenášané do tretích krajín (napr. USA).
---8. Sociálne siete
Na našej stránke používame odkazy na sociálne siete ako Facebook a Instagram.
Údaje sú odosielané týmto platformám až po vašom kliknutí.
---9. Vaše práva
Máte právo:
- Požiadať o prístup k vašim údajom
- Požiadať o opravu údajov
- Požiadať o vymazanie údajov
- Obmedziť spracovanie
- Namietať proti spracovaniu
- Požiadať o prenos údajov
- Odvolať súhlas
Ak si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na: info@novakbratislava.sk
---10. Záverečné ustanovenia
Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov v súlade s platnou legislatívou.